CRM (Tickets y soporte)

500,00 € 500.0 EUR

500,00 €

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Gestión de tickets / casos / reclamaciones / no conformidades con SUITECRM.
Gestión de incidencias / acciones correctivas
Comunicaciones mediante email de la creación de casos, envío de información con cada actualización al cliente.
Gestión documental y multiples usuarios.
Posibilidad de enlace con portal para ofrecer estado en la cuenta del cliente de los casos abiertos.
Instalación de la última versión estable o si el cliente lo decide la última publicada.

REQUISITOS:
- Documento de Analisis y Especificaciones.
- Infraestructura tecnológica según requisitos del software elegido.


Videotutoriales seleccionados

Hemos seleccionado algunos de los webinars mas prácticos

                                                                    

Incluye la INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA para disponer de recursos dedicados al software.

                                                                                    

En la CONSULTORIA TECNOLOGICA trabajado las buenas ideas con la preparación del trabajo